Teknolojinin gelişmesiyle birlikte bankalara gitme sıklığımız da artık çok azaldı. Herkes işlemlerini daha çok dijital yollardan gerçekleştiriyor.
Ayrıca son dönemde mevduat faizlerinin yükselmesiyle birlikte vatandaşların mevduat hesaplarında tuttukları paranın miktarı da arttı.
Ancak bunlarla birlikte dolandırıcılık faaliyetleri de yükseldi. İşte uzmanlar, paranızı dolandırıcılardan korumak için yapmanız gereken bazı şeyler olduğunu dile getiriyor.
Sadece 100.000 TL değil 1.000.000 TL'nizden bile olmamak için bu detaylara dikkat.
Kesinlikle kimseyle (banka görevlisi bile olsa) şifre, SMS doğrulama kodu, kart bilgileri paylaşmayın. Bankalar asla telefonla veya mesajla bu bilgileri talep etmez.
İnternet ve mobil bankacılığınızda güçlü, tamamen rastgele en az 12-16 haneli şifre kullanın (örnek: 8kP!m9$xQ2vN4wL).
Şifrenizi her 3-6 ayda bir değiştirin.
SMS yerine banka uygulamasının kendi push bildirimiyle gelen onay mekanizmasını (örneğin: Akbank, Garanti BBVA, İşCep “Onaylı İşlem”) aktif hale getirin. SMS ele geçirilebiliyor.
Günlük/haftalık para transfer limitlerini düşük tutun (örneğin günlük 10.000-20.000 TL). Yüksek tutarlar için şubeye gitmek zorunda kalın.
Güvenli Kart” veya “Sanal Kart” özelliğini açın; fiziki kartınızı internet alışverişlerinde hiç kullanmayın.
3D Secure (Mastercard SecureCode / Visa Verified by Visa) mutlaka açık olsun.
Telefonunuzda “Uzaktan Erişim” (AnyDesk, TeamViewer, QuickSupport vb.) uygulamalarını tamamen kaldırın veya dolandırıcı aradığında asla açmayın.
Telefonunuzda güncel antivirüs + dolandırıcılık koruması olan uygulama bulundurun (örneğin: Bitdefender, Kaspersky, Trend Micro).
Bankanızın “Kartı Kapatma/Açma” özelliğini açın; yurtdışına çıkmadığınızda veya gece yatarken kartlarınızı telefonunuzdan kapatın.
Banka hesaplarınızı başka bir bankanın mobil uygulamasından (örneğin FAST ile) “görüntüleme” yetkisi vermeyin.
Kimlik fotokopinizin ön-arka yüzüne büyük harflerle “KREDİ BAŞVURUSU DIŞINDA KULLANILAMAZ” yazın ve tarih atın.
e-Devlet’ten “Ticari Amaçlı Açık Rıza Metni Verme/Derinleşme” izninizi kapatın (dolandırıcılar sizin adınıza kredi çekemesin).
Telefon numaranızı hiçbir yerde (özellikle ilan siteleri, forumlar) açık bırakmayın; ikinci bir hat kullanın
Gelen aramalarda 118xx, 0850’li numaralar bile olsa “Bankanın güvenlik servisi” diyen kişiye asla inanmayın. Telefonu kapatıp resmi müşteri hizmetlerinden arayın.
“Yatırım, yüksek faiz, SPK lisanslı aracı kurum” gibi vaatlere asla kanmayın. 1 milyon TL ve üzeri paralar için sadece BDDK ve SPK denetimindeki kurumlarda işlem yapın.
Bankanızın “Güvenli Hesap” veya “Koruma Altındaki Hesap” hizmetini açtırın (bazı bankalar para transferini sadece şubeden yapılabilir hale getiriyor).
Aile bireylerinize (özellikle yaşlılara) bu 20 maddeyi tek tek öğretin; dolandırıcıların en çok kullandığı yöntem “yakınınız adına konuşuyormuş gibi yapmak”.
Telefonunuzun IMEI numarasını ve seri numarasını bir kâğıda yazıp güvenli yerde saklayın (telefon çalınırsa veya klonlanırsa hemen operatöre bildirirsiniz).
e-Devlet’ten “Hesaplarıma Şerh Koy” seçeneğiyle banka hesaplarınıza kredi/ek hesap açılmasını engelleyin (2024’ten beri var).
Nüfus Müdürlüğü’nden “Yerleşim Yeri Adresime Kayıtlı Kişi Sorgulama” yaparak adresinize başkası kayıtlı mı kontrol edin (dolandırıcılar sahte adres kullanıyor).
Kredi notunuzu düzenli olarak Findeks veya KKB üzerinden ücretli/ücretsiz takip edin; ani düşüş olursa hemen bankaları arayın.
WhatsApp’ta “Gizlilik → Profil fotoğrafı ve son görülme”yi “Kimse” yapın; dolandırıcılar profilinizden akraba/arkadaş listenizi çıkarıyor.
Banka kartlarınızın manyetik şeridini bantla kapatın veya sadece temassız kullanın (skimming cihazlarından korunmak için).
ATM’den para çekerken klavyeye elinizle siper yapın ve etrafa dikkat edin (omuz sörfü ve kamera yerleştirme çok arttı).
Evde veya iş yerinde bir “güvenli dosya” oluşturun; tüm banka hesap numaraları, şifre ipuçları (şifrelerin kendisi değil), müşteri numaraları burada şifreli saklansın.
Yedek telefon alın (ucuz bir Android bile olur), ana hattınızı ona takıp günlük telefonunuzda sadece ikinci hattı kullanın. Dolandırıcılar ana hattınızı ele geçiremez.
Her ay sonunda banka hareketlerinizi tek tek kontrol edin ve tanımadığınız en ufak işlemi bile hemen bankaya bildirin (bazı dolandırıcılıklar 5-10 TL’lik test işlemlerinden başlar).
Ufak işlem detayı çok önemli.
Dolandırıcılar önce böyle başlıyorlar sonra bir bakıyorsunuz hesabınızdan yüksek miktarda bir para çekilmiş.