Teknoloji dünyasının gelişmesi ve internet bankacılığında meydana gelen hızlı gelişmenin ardından doğal olarak 60 yaş ve üzerindeki vatandaşlarımız da bu işleri öğrenmek zorunda kaldı.
Dolandırıcılar da bilgi eksiklikleri nedeniyle en fazla bu gruptaki vatandaşlarımızı hedef alıyor.
Uzmanlar tarafından son olarak ise bu gruptaki vatandaşlarımıza yönelik önemli bir uyarı gerçekleştirildi.
Eğer sizden habersiz hesabınızdan 1, 5, 10 TL gibi paralar çekiliyorsa acilen yapmanız gerekenler var. İşte detaylar...
Kesinlikle kimseyle (banka görevlisi bile olsa) şifre, SMS doğrulama kodu, kart bilgileri paylaşmayın. Bankalar asla telefonla veya mesajla bu bilgileri talep etmez.
İnternet ve mobil bankacılığınızda güçlü, tamamen rastgele en az 12-16 haneli şifre kullanın (örnek: 8kP!m9$xQ2vN4wL).
Şifrenizi her 3-6 ayda bir değiştirin.
Günlük/haftalık para transfer limitlerini düşük tutun (örneğin günlük 10.000-20.000 TL). Yüksek tutarlar için şubeye gitmek zorunda kalın.
“Güvenli Kart” veya “Sanal Kart” özelliğini açın; fiziki kartınızı internet alışverişlerinde hiç kullanmayın.
3D Secure (Mastercard SecureCode / Visa Verified by Visa) mutlaka açık olsun.
Telefonunuzda “Uzaktan Erişim” (AnyDesk, TeamViewer, QuickSupport vb.) uygulamalarını tamamen kaldırın veya dolandırıcı aradığında asla açmayın.
Bankanızın “Kartı Kapatma/Açma” özelliğini açın; yurtdışına çıkmadığınızda veya gece yatarken kartlarınızı telefonunuzdan kapatın.
Banka hesaplarınızı başka bir bankanın mobil uygulamasından (örneğin FAST ile) “görüntüleme” yetkisi vermeyin.
Kimlik fotokopinizin ön-arka yüzüne büyük harflerle “KREDİ BAŞVURUSU DIŞINDA KULLANILAMAZ” yazın ve tarih atın.
e-Devlet’ten “Ticari Amaçlı Açık Rıza Metni Verme/Derinleşme” izninizi kapatın (dolandırıcılar sizin adınıza kredi çekemesin).
Telefon numaranızı hiçbir yerde (özellikle ilan siteleri, forumlar) açık bırakmayın; ikinci bir hat kullanın
Gelen aramalarda 118xx, 0850’li numaralar bile olsa “Bankanın güvenlik servisi” diyen kişiye asla inanmayın. Telefonu kapatıp resmi müşteri hizmetlerinden arayın.
“Yatırım, yüksek faiz, SPK lisanslı aracı kurum” gibi vaatlere asla kanmayın. 1 milyon TL ve üzeri paralar için sadece BDDK ve SPK denetimindeki kurumlarda işlem yapın.
Bankanızın “Güvenli Hesap” veya “Koruma Altındaki Hesap” hizmetini açtırın (bazı bankalar para transferini sadece şubeden yapılabilir hale getiriyor).
ÖNCE 5-10 TL İLE TEST İŞLEMLERİ YAPIYORLAR
Her ay sonunda banka hareketlerinizi tek tek kontrol edin ve tanımadığınız en ufak işlemi bile hemen bankaya bildirin (bazı dolandırıcılıklar 5-10 TL’lik test işlemlerinden başlar).
İşte asıl nokta burada devreye giriyor... Dolandırıcılar ilk olarak hesaplardan 5-10 TL gibi düşük miktarda paralar çekerek test işlemleri gerçekleştiriyor.
Test işlemleri başarılı olup paralar hesaplarına geçmeye başladığında ise bu sefer büyük meblağlar çekmeye başlıyorlar.
Vatandaşlarımızın bu nedenle hesaplarındaki ufak para hareketlerine dikkat etmesi tavsiye ediliyor.
e-Devlet’ten “Hesaplarıma Şerh Koy” seçeneğiyle banka hesaplarınıza kredi/ek hesap açılmasını engelleyin (2024’ten beri var).
Nüfus Müdürlüğü’nden “Yerleşim Yeri Adresime Kayıtlı Kişi Sorgulama” yaparak adresinize başkası kayıtlı mı kontrol edin (dolandırıcılar sahte adres kullanıyor).
Kredi notunuzu düzenli olarak Findeks veya KKB üzerinden ücretli/ücretsiz takip edin; ani düşüş olursa hemen bankaları arayın.
Banka kartlarınızın manyetik şeridini bantla kapatın veya sadece temassız kullanın (skimming cihazlarından korunmak için).
Evde veya iş yerinde bir “güvenli dosya” oluşturun; tüm banka hesap numaraları, şifre ipuçları (şifrelerin kendisi değil), müşteri numaraları burada şifreli saklansın.
Yedek telefon alın (ucuz bir Android bile olur), ana hattınızı ona takıp günlük telefonunuzda sadece ikinci hattı kullanın. Dolandırıcılar ana hattınızı ele geçiremez.
WhatsApp’ta “Gizlilik → Profil fotoğrafı ve son görülme”yi “Kimse” yapın; dolandırıcılar profilinizden akraba/arkadaş listenizi çıkarıyor.
Pos cihazında kartınızı kimseye vermeyin, kendiniz geçirin ve şifreyi gizlice girin.
Temassız ödeme limitini aşağı çekin.
Bunları yakınlarınıza da anlatın. Dolandırılmalarını önleyin.