Kullanıcılar isyan etti: Samsung TV'lerde TKGS bilmecesi! Standart dışı televizyon mu satıldı?

Türksat 3A'dan Türksat 4A'ya geçişin ardından bazı Samsung marka televizyonlarda yaşanan kanal erişim sorunları kullanıcıları isyan ettirdi.

TKGS SİSTEMİ BULUNMUYOR MU?

Türksat yayın altyapısında gerçekleştirilen frekans değişikliklerinin ardından bazı televizyon kullanıcıları, cihazlarında belirli kanallara ulaşamadıklarını bildirdi. Yapılan kontrollerde ise bazı Samsung modellerinde Türkiye'de kullanılan TKGS sisteminin bulunmadığı yönündeki şikayetler gündeme geldi.

Yaşanan sorun sonrası kullanıcılar, sosyal medya hesaplarından konuya ilişkin şikayetlerde bulundu.

KULLANICILAR ÇÖZÜM BEKLİYOR

Bazı kullanıcılar sosyal medya hesaplarından yaptıkları paylaşımlarda Samsung televizyonlara tepki gösterdi.

Bir kullanıcının, "Samsung TV almak bir pişmanlıktır. Almayın, aldırmayın. Ayıp kardeşim! TKGS sistemi konusunda sorun yaşanan tek TV Samsung'dur" ifadelerini kullandığı görüldü.

Kullanıcıların konuya ilişkin çözüm bekleyişi ise sürüyor.

SAMSUNG HENÜZ AÇIKLAMA YAPMADI

Şirketin internet sitesinde televizyonlarda kanal kurulumu ve güncellemesine ilişkin çeşitli yönlendirmeler yer alırken, TKGS özelliğinin bulunmadığı belirtilen modellerle ilgili yaşanan sorunların nasıl giderileceği konusunda tüketicilerin beklentisi devam ediyor.

STANDART DIŞI TELEVİZYON MU SATILDI?

Yaşanan sorun, Türkiye pazarına sunulan televizyonların teknik özellikleri ve yayın standartlarıyla uyumluluğu konusunu da gündeme taşıdı.

Tüketiciler, ilgili modellerin Türkiye'deki teknik gerekliliklere uygunluğu konusunda yetkili kurumların değerlendirme yapmasını ve sorun yaşanan cihazlarla ilgili tüketicileri mağdur etmeyecek bir çözüm geliştirilmesini bekliyor.

Konuya ilişkin Samsung ve ilgili kurumların yapacağı açıklamaların, hangi modellerin sorundan etkilendiği ve tüketicilerin izlemesi gereken yol konusunda netlik sağlaması bekleniyor.

2 faili meçhul cinayet daha aydınlatıldı! Bakan Gürlek dosyadaki çarpıcı gelişmeleri aktardı: Hiçbir cinayet karanlıkta kalmayacakTürkiye