Müşterilerden şikayet yağdı! Yenilenmiş telefon şirketinin sitesine erişilemiyor!
Yenilenmiş cep telefonu sektörünün bilinen markalarından EasyCep, internet sitesine erişilememesi ve müşterilerden gelen ödeme şikâyetleriyle gündeme geldi. Bazı kullanıcılar şirkete sattıkları cihazların ücretlerini alamadıklarını öne sürerken, mağazalardaki boş stantlar ve dijital kanallardaki sessizlik “EasyCep’e ne oluyor?” sorusunu beraberinde getirdi.
Yenilenmiş cep telefonu sektöründe faaliyet gösteren EasyCep, son günlerde internet sitesine erişilememesi ve müşteriler tarafından dile getirilen ödeme iddialarıyla gündeme geldi. Bazı kullanıcılar satmak amacıyla şirkete teslim ettikleri telefonların ücretlerini alamadıklarını öne sürerken, şirketin bazı mağazalarındaki stantların boş olduğu ve dijital kanallarda yaşanan sessizlik de dikkat çekti. Yaşanan gelişmeler “EasyCep’e ne oluyor?” sorusunu beraberinde getirdi.
MÜŞTERİLERDEN ÖDEME İDDİASI
Bazı müşteriler, satmak amacıyla EasyCep’e gönderdikleri veya teslim ettikleri cep telefonlarının ücretlerinin kendilerine ödenmediğini öne sürdü.
Kullanıcıların sosyal medya ve şikâyet platformlarında dile getirdiği iddialar, şirket hakkındaki soru işaretlerinin artmasına neden oldu.
MAĞAZALARDAKİ BOŞ STANTLAR DİKKAT ÇEKTİ
Bazı kullanıcılar ise EasyCep’in bazı mağazalarındaki stantların boş olduğunu öne sürdü. Şirketin internet sitesine erişimde yaşanan sorunlar ve bazı sosyal medya hesaplarının aktif olmadığı yönündeki iddialar da tartışmaları beraberinde getirdi.
İNTERNET SİTESİNE ERİŞİLEMİYOR
EasyCep’in internet sitesine erişmeye çalışan kullanıcılar da sorunla karşılaştı.
Siteye giriş yapmak isteyen kullanıcıların karşısına, “Planlı bakım çalışması. Sistemimizi iyileştiriyoruz. Kısa süre içinde geri döneceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz” mesajının çıktığı belirtildi.
